Gestión de espacios culturales

Guías en espacios culturales

En Externa somos especialistas en gestionar recursos humanos en espacios expositivos y culturales. Desde hace más de 25 años, equipos seleccionados, formados y supervisados por Externa Azafatas realizan las siguientes tareas para espacios de titularidad pública y privada:

Control de acceso y acomodadores/as

Son los responsables de controlar el acceso de los visitantes y , en su caso, dirigir al público hacia sus asientos en musicales, obras de teatro, festivales, etc.. Deben ser capaces de manejar grandes cantidades de público y los posibles conflictos que puedan surgir, por ello deben ser hábiles y con “mano izquierda”, y mostrar a la vez cortesía e inflexibilidad si es necesario.

Venta de entradas

Manejan el sistema de “ticketing” del espacio, emitiendo entradas y cobrando tanto en efectivo como mediante TPV

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Atención al público en recepción y en salas

Personal con formación específica relacionada con el mundo de la cultura o el arte, en función del tipo de exposición, y normalmente con idiomas. A menudo se trata de estudiantes universitarios y su labor consiste en el reparto de audioguías, vigilancia en sala, guardarropía e información al visitante.

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Visitas guiadas

Bajo la supervisión del cliente, diseñamos las visitas guiadas y formamos al personal que las llevará a cabo.

Dinamización de espacios y actividades lúdicas

Igualmente bajo los criterios establecidos por el cliente, elaboramos programas de dinamización y divulgación para el público en general o bien para colectivos escolares, tercera edad, etc.

Limpieza y mantenimiento de espacios culturales

Con personal específicamente entrenado para trabajar en este entorno, nos ocupamos de  realizar limpiezas de choque, limpiezas extraordinarias u ordinarias de mantenimiento, utilizando productos de la máxima calidad y respetuosos con el medio ambiente.

Clientes destacados

Antiquarium, Plaza de la Encarnación, Sevilla: venta de entradas, control de acceso, información al público, visitas guiadas, acciones de dinamización

Catedral de Sevilla: atención al público en varios idiomas en todo el recinto de la Catedral. Control de acceso y acomodadores en diversos eventos musicales y religiosos.

Palacio de San Telmo, Presidencia de la Junta de Andalucía: organización integral del programa de visitas: emisión de entradas, control de acceso, atención al público, y visitas guiadas.

Castillo de San Jorge y Costurero de la Reina: atención al público y visitas guiadas.

Oficina de Turismo de Sevilla: atención al público y promoción de la ciudad.

Yacimiento arqueológico de Los Millares (Almería): atención al público, control de accesos, información al visitante.

Exposiciones culturales: atención al público y vigilancia en salas:

  • Sin Realidad No hay Utopía, Centro Andaluz de Arte Contemporáneo
  • Mario Bellever, Museo de Bellas Artes de Sevilla
  • Ars Delineandi, Museo Provincial de Jaén
  • Aedificare, Evangelizare, Servare, Caja Madrid
  • El Oro de los Argonautas, Museo Arqueológico de Sevilla
  • Generacion del 27, Sala Santa Ines
  • El Joven Murillo, Museo de Bellas Artes
  • Casa de Alba, Museo de Bellas Artes
  • 50 Aniversario, Biblioteca Pública Infanta Elena
  • Andalucía en el Mundo, Almería
  • BIACS. Bienal Internacional de Arte Contemporáneo, Monasterio de la Cartuja, Sevilla
  • La Moda en el Siglo XIX” , Museo de Artes y Costumbres Populares
  • Colección Aena de Arte Contemporáneo. Sala Santa Inés
  • Ibn Jaldún, Reales Alcázares de Sevilla

Festivales y espectáculos: control de acceso, atención al público, acomodadores

  • La Risoterapia de los Morancos, Palacio de Exposiciones y Congresos de Sevilla
  • Festival de Música Creamfields – Ron Barceló, Jerez de la Frontera (Cádiz)
  • Festival de Música Aquasella – Arriondas (Oviedo)
  • Festival de Música Electromar – Los Alcázares (Murcia )
  • Musical Mamma Mia – Palacio de Exposiciones y Congresos- FIBES
  • Musical Hoy no me puedo levantar – Palacio de Exposiciones y Congresos-FIBES

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