Management of cultural venues

At Externa, we are experts in staffing cultural venues and events. Our teams are recruited, trained to perform the specific tasks involved in the art and culture industry:

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Visitor services

For temporary exhibits or  permanent museums or expositions.

Staff with specific training to work in exhibition spaces, very often University students or just-graduated with  knowledge related to the exhibit themes. They work as guides or providing information to visitors.

Ushers, lobby attendants, cloakroom attendants, and ticket takers.

They normally advise on directions to the venue’s facilities, help guests find their seat and greet patrons upon arrival, or guide guests to the appropriate exits in the case of an emergency. They possess exceptional customer service skills and are available to answer any and all inquires questions or complaints.

Ticket sellers:

Using the ticketing system, they manage the sale of tickets and audio-guides at a front booth, managing both cash and credit card payments.

Leisure activities

Under the client’s criteria, we design and implement a leisure program within a cultural exhibit addressed to all publics or to specific groups such as kids, mature people, etc…

Cleaning and maintenance of cultural/leisure facilities

Our staff are trained specifically to perform cleaning tasks in cultural venues, both one-time or on-going.

Most notable clients

Antiquarium, Plaza de la Encarnación, Sevilla: Venta de entradas, control de acceso, información al público, visitas guiadas, acciones de dinamización
Catedral de Sevilla: atención al público en varios idiomas en todo el recinto de la Catedral. Control de acceso y acomodadores en diversos eventos musicales y religiosos.
Palacio de San Telmo, Presidencia de la Junta de Andalucía: organización integral del programa de visitas: emisión de entradas, control de acceso, atención al público, y visitas guiadas.
Castillo de San Jorge y Costurero de la Reina: atención al público y visitas guiadas.
Oficina de Turismo de Sevilla: Atención al público y promoción de la ciudad.
Yacimiento arqueológico de Los Millares (Almería): atención al público, control de accesos, información al visitante.
Exposiciones culturales: atención al público y vigilancia en salas:

  • Sin Realidad No hay Utopía, Centro Andaluz de Arte Contemporáneo
  • Mario Bellever, Museo de Bellas Artes de Sevilla
  • Ars Delineandi, Museo Provincial de Jaén
  • Aedificare, Evangelizare, Servare, Caja Madrid
  • El Oro de los Argonautas, Museo Arqueológico de Sevilla
  • Generacion del 27, Sala Santa Ines
  • El Joven Murillo, Museo de Bellas Artes
  • Casa de Alba, Museo de Bellas Artes
  • 50 Aniversario, Biblioteca Pública Infanta Elena
  • Andalucía en el Mundo, Almería
  • BIACS. Bienal Internacional de Arte Contemporáneo, Monasterio de la Cartuja, Sevilla
  • La Moda en el Siglo XIX” , Museo de Artes y Costumbres Populares
  • Colección Aena de Arte Contemporáneo. Sala Santa Inés
  • Ibn Jaldún, Reales Alcázares de Sevilla

Festivales y espectáculos: control de acceso, atención al público, acomodadores

  • La Risoterapia de los Morancos, Palacio de Exposiciones y Congresos de Sevilla
  • Festival de Música Creamfields – Ron Barceló, Jerez de la Frontera (Cádiz)
  • Festival de Música Aquasella – Arriondas (Oviedo)
  • Festival de Música Electromar – Los Alcázares (Murcia )
  • Musical Mamma Mia – Palacio de Exposiciones y Congresos- FIBES
  • Musical Hoy no me puedo levantar – Palacio de Exposiciones y Congresos-FIBES

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